Entre os dias 10 e 12 de setembro deste ano, quatro projetos realizados pela Santa Casa da Bahia foram apresentados no 47º Congresso Mundial de Hospitais, realizado no Rio de Janeiro, promovido pela Federação Internacional de Hospitais (IHF).
O evento reuniu grandes nomes do setor de saúde no mundo e somou 900 casos inscritos de 45 países. A Santa Casa da Bahia teve selecionados projetos de engajamento de colaboradores (o Clube PertenSER); Conscientização em Segurança Cibernética; Fármacoeconomia na área de oncologia e Sustentabilidade Ambiental (único selecionado do Norte/Nordeste).
“Participar de um congresso deste porte e ter quatro cases de áreas distintas selecionados é um grande marco para a Santa Casa da Bahia. Isso reforça nosso compromisso com um futuro pautado pela inovação e sustentabilidade, sempre com o propósito maior de cuidar das pessoas e estimular a dignidade. Estamos integrados às discussões que moldam a gestão em saúde no mundo, comprometidos em desenvolver soluções que impactem positivamente a sociedade e promovam um futuro melhor”, comemorou a diretora corporativa de Tecnologia e Operações da Santa Casa da Bahia, Mônica Bezerra.
 
CONHEÇA OS PROJETOS
Clube PertenSER
O projeto de engajamento de colaboradores, o Clube PertenSER, tem o propósito de valorizar a equipe, estimulando o reconhecimento de pequenas ações que fortalecem a cultura organizacional e geram impacto positivo no clima organizacional.
Inspirado no livro “Se Disney Administrasse Seu Hospital: 9 ½ Coisas Que Você Mudaria”, de Fred Lee, o clube reúne membros que têm direito a participar de premiações, receber prioridade em comunicações, treinamentos e eventos exclusivos, em contrapartida, apresentam cases periódicos e participam colaborativamente das iniciativas para melhoria de processos.
“Foi uma grande honra representar a Santa Casa no 47º Congresso Mundial de Hospitais da IHF, que reuniu grandes nomes da gestão hospitalar global Nossa participação foi uma oportunidade valiosa de compartilhar as ações inovadoras que estamos implementando. O projeto teve uma adesão significativa, com 91 colaboradores inscritos de diferentes setores.  Recebemos 65 fichas de reconhecimento de ações extraordinárias, das quais 42 já foram celebradas em encontros de reconhecimento. Esse projeto reflete o espírito de colaboração e reconhecimento dentro da Santa Casa. Foi uma honra poder compartilhar essa experiência em um evento tão prestigiado, ao lado de outros grandes cases”, disse Milena Silva, gerente de Hotelaria.
 
Sustentabilidade ambiental
O projeto de sustentabilidade ambiental apresentou os primeiros resultados alcançados no programa Race to Zero, que tem o objetivo de zerar as emissões de gases de efeito estufa até 2050. As ações incluíram a migração, no Hospital Santa Izabel (HSI), para fontes de energia renovável, como usinas fotovoltaicas e energia solar térmica, além de melhorias na eficiência energética e na gestão de gases medicinais.
“As discussões no 47º Congresso Mundial de Hospitais evidenciaram que a sustentabilidade é um tema central e de grande relevância para o setor saúde, devendo ser ampliado para promover cada vez mais ações efetivas em prol do desenvolvimento sustentável. Diversos temas da sustentabilidade foram abordados, como: eficiência energética, economia de água e geração de resíduos, porém, a principal temática estava em torno das ações para a redução das emissões de gases de efeito estufa. Foi lançado, durante o evento, uma plataforma online para auxiliar os hospitais de todo o mundo a desenvolver a sustentabilidade nas suas unidades, denominada SAT (Sustainability Accelerator Tool), a qual tive a oportunidade de conhecer mais de perto através da participação na Masteclass do Centro de Sustentabilidade de Genebra que ocorreu no pré-evento. Foi possível constatar que a Santa Casa da Bahia está trilhando um caminho promissor em suas iniciativas de sustentabilidade, especialmente quando comparada a instituições de países desenvolvidos, como os Estados Unidos e países da Europa. Essa trajetória evidencia o compromisso da instituição com práticas que não apenas buscam a eficiência operacional, mas, também promovem a responsabilidade ambiental no âmbito da saúde. A Santa Casa demonstra, assim, que está alinhada com as melhores práticas globais, contribuindo de maneira significativa para um futuro mais sustentável”, ressaltou o coordenador de Sustentabilidade Ambiental da Santa Casa da Bahia, Fernando Lira.
 
Fármacoeconomia na Área de Oncologia
O projeto de Fármacoeconomia na Área de Oncologia teve o objetivo de otimizar recursos, garantindo acesso a tratamentos de qualidade para os pacientes.
No estudo, foi realizado um descritivo retrospectivo de dados contabilizados dos aproveitamentos das ampolas de medicamentos oncológicos no período de janeiro a dezembro do ano de 2023. Foram elencados os medicamentos com maior rentabilidade financeira e gerenciamento de redução de resíduos, sem prejuízo ao tratamento do paciente.
“Foi uma honra poder representar o time de suprimentos do Hospital Santa Izabel em um evento grandioso e com temas extremamente relevantes sobre sustentabilidade, tecnologia e inovações na área da saúde. O sentimento de felicidade e entusiasmo em apresentar um trabalho desenvolvido por um time comprometido é enriquecedor, reforçando os valores da nossa instituição em que ‘a gente gosta de gente’, ‘juntos podemos mais’ e ‘fazemos bem-feito sem desperdício e com segurança’. Agradeço a nossa diretora, Monica Bezerra; Daniela Gonzalez, gerente de suprimentos; e a Cristiane Hoffimeister, coordenadora serviço de farmácia, pelo exemplo em desenvolver projetos com foco em nossos pacientes e proporcionar ainda mais segurança para eles, como uma instituição de excelência em saúde. Agradeço também a todo o time de Farmácia da Oncologia do Cancer Center, pela parceria, comprometimento e apoio para cuidar dos nossos pacientes", disse Priscila Gramacho, supervisora na Gerência de Suprimento.
 
Aculturamento e Conscientização em Segurança da Informação
O projeto de Aculturamento e Conscientização em Segurança da Informação tem como propósito combater ameaças cibernéticas e minimizar riscos, conscientizando, capacitando e avaliando constantemente os usuários para identificar engenharia social, fraudes, phishing e outros comportamentos mal-intencionados, incentivando uma conduta segura e propagando uma cultura de segurança.
“Como profissional da área de tecnologia e segurança da informação, foi especialmente gratificante ver como esses temas estão cada vez mais integrados à transformação digital e à melhoria contínua dos serviços de saúde. Participar de um evento de tamanha relevância reforça nosso compromisso com a inovação tecnológica e a proteção dos dados no ambiente hospitalar, elementos essenciais para garantir a confiança e a qualidade no atendimento aos pacientes. Este congresso contou com a participação de líderes da área de saúde de todo o mundo, onde foram submetidos 1.500 projetos inovadores, dos quais apenas 170 foram elegíveis. Tenho muito orgulho em dizer que o nosso Programa de Aculturamento e Conscientização em Segurança da Informação foi um dos selecionados, reafirmando o papel da Santa Casa da Bahia como referência em transformação e excelência no setor de saúde. Deixo meu agradecimento a todo nosso Time da GTI, destacando facilitadores nesse processo, nossa diretora de Tecnologia e Operações, Mônica Bezerra; nossa gerente de Tecnologia, Tatyana Souza; e nosso coordenador de Infraestrutura e Segurança da Informação, Rodrigo Drumond”, destacou Diego França, supervisor de Segurança da Informação da Santa Casa da Bahia.